最近一段时间，重读了于丹老师的《论语》和《庄子》心得，拜读了星云大师的《宽心》和《舍得》，的确是开心智。有朋友提到：真佛无言，大道无语，但生活在复杂的社会环境里，每天与“三教九流”之人打交道，总是无言无语，还真是不行，那种时刻，最好的办法就是以“宠辱不惊”之态，该言则言，不该语时则全无语。这样的处事方式，效果好于一味地无言无语，更胜于先声夺人的吵闹之势。

什么是恕道？就是“爱”和“谅”的过程，在工作中常常会遇见这样那样的纠纷，记得有一次在科室会议结束时，有一男子闯进医护办公室，大嚷：“护士长，看看你的兵，在一起叽叽喳喳的，什么素质？把我妈血压都吓高了，你们科缺人时换个点滴护士小跑着，人多时又都来闹腾，怎么管理的？我给你告诉院长去，把你撤职，让你下岗，你信不？”我抬眼看看他：光头，满脸通红，满身酒气，淡淡地说一句：“今天人多，是因为休息的都来开会了，如果吵到了老人家，抱歉了！”然后接着看我的病历。他一看我没太理他，冲到我的办公桌前，拍着桌子大喊：“我问你呢，我能让你下岗，你信不？”正在此时，他的姐姐进来一把把他拉走了，我像什么事也没发生一样进行查房，当来到他母亲的床旁时，他的老母亲握着我的手说：“他喝多了，把我都快气死了，这哪是看我来了？是怕我不死呀！你别和他一般见识。”我笑着帮老人理理头发说：“没关系的，他喝点酒，表达方式不对，放心吧大姨，不会因此而影像我们对您的关心和治疗。”老太太使劲亲了我一下，开心地笑了。

很多时候，人们喜欢“争执”，实际上，孰是孰非不在争执里，对病人的“爱”，对家属的“谅”，对于医护人员来讲，应该是对“恕道”最好的诠释，这种善良和宽容的行为，不低气，反倒会高大我们的形象，提升我们的人气，对我们的工作会大有好处的。理解是一种尊重，我们每一个人都有过不经意的过失，我们做的每一件事都不可能近于完美。让我们怀着“恕道”的目光去审视这个世界，这种审视便是一种理解，这种理解便是一种尊重。这种尊重将迸发出奇光异彩，它将为我们营造出一个和谐生存的空间。很多时候， “恕道”就是那么一句普通的话语，一掬淡淡的微笑，一束尊重的目光，一个鼓励的手势，一缕理解的眼神，一道宽容的风景……

神经内科王雅萍